企业可以通过视频直播解决用户对产品的疑惑。企业可以通过直播展现产品的具体结构、性能、优势,也可以展现企业品牌的实力和认证信息等等。

        在过去,我们为“结果”消费,只吃鸡蛋而不会去关心下蛋的母鸡。现在我们不但关心结果,还要关注“过程”。吃鸡蛋之前,我们想去了解鸡的生活环境与健康问题。在餐厅吃饭,也会越来越关心食物的烹饪过程,关心厨房的卫生状况。而以上这些过程,都可以通过直播的方式来呈现。

        拿化妆品来说,仅通过文字介绍产品的好处,用户不一定能了解,也不能直观地看到所谓的好处到底在哪里,这样的转化率也不会高。这时候,直播的作用就格外凸显了,通过主播一步步展示,渐渐从素颜到化妆完毕,强烈地对比展示效果,让观众既看到了你说的好处,又给观众带来购买欲。

        对于商业直播来说,直播的内容在很大程度上影响了直播的成功与否,在直播之前要首先,明确直播的主题、关键信息,同时同步好其余的细节文档和物料等。而内容的关键是合适的内容以及合适的主播。卖家选择主播时要考虑其粉丝覆盖的人群、风格以及是否与产品品牌相符,而直播的内容也必须保证优质性和可讨论性。

        互动:直播互动在一场直播中十分重要,直播的最大特点就是它的平等沟通性、实时性和互动性。作为直播平台的主播,都要学会与粉丝沟通交流的技能,进行关于直播话题的互动问答、抽奖赠礼等。让粉丝感受到被尊重和重视,才会愿意继续观看、主动分享、关注并长期支持。

        信任:商业直播的全面开启对策划的要求也越来越高,完全靠颜值、唱歌跳舞等才艺维系粉丝人气的时代已经过去了。这种情况下,如何吸引粉丝点击进入观看以及维系粉丝持续观看、主动分享、获得信任并转化就是商家直播的关键。


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